Lead tech salesforce h/f

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.

Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.

Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance. L'agence Geser-Best Paris recherche pour l'un de ses clients un/une Lead Tech Salesforce.

Contexte de la mission

Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'oeuvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service et sur Service Cloud. C'est un SI de Field Service Mangement pour les installateurs mandatés par un client pour installer et dépanner nos box fibre. Il gère la planification, optimisation et dispatch des interventions FTTH.

Nous cherchons un lead tech ou technical architect Salesforce, capable de designer des solutions techniques, développer et encadrer des développeurs Salesforce.

Expérience d'au moins 10 ans demandée

Objectifs et livrables

- Design et implémentation de solutions Salesforce
- Encadrement de développeurs Salesforce
- Gestion de projet technique complexe
- Gestion des ateliers avec les différents interlocuteurs projet
- Paramétrage/configuration/administration Salesforce Field Service
- Paramétrage/configuration/administration Salesforce Service Cloud
- Design et implémentation de solutions Tableau CRM
- Design et implémentation d'interfaces web services Apex
- Design et implémentation de triggers Apex
- Design et implémentation de composants LWC