Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant commercial ADV F/H. Le poste est basé à Bonneuil sur marne (94).
Missions: - Suivi clientèle - Accueil téléphonique (renseignement, préconisation, litiges, etc.) - Fidélisation clients - Traiter les demandes clients et autres intervenants externes - Gérer les ouvertures et blocages des comptes clients - Suivre les règlements par CB - Gestion de commandes et offres tarifaires - Saisir et gérer les commandes - Saisir les offres commerciales en relation avec son binôme - Activité commerciale - Qualification des clients et des prospects du secteur pour mise à jour de la CRM (adresse, téléphone, contacts, secteur d'activité, potentiel de développement, etc...). - Relance et suivi des offres commerciales suivant les règles définies par la politique commerciale. - Actions « en binôme » en vue de développer le secteur (campagnes de prospection, réactivations clients, qualifications de bases, challenges commerciaux, etc.). - Relance des paniers E-commerce. - Gestion administrative liée à l'activité - Traiter le courrier - Traiter les échantillons - Créer les nouveaux comptes clients et s'assuré des bonnes informations dans la CRM\n\nVous devez être titulaire d'un Bac+2 ou équivalent et avoir au moins 2 années d'expérience. - Savoir- faire - Anglais professionnel (lu et parlé), - Maîtriser les logiciels bureautiques, - Maîtriser la gamme de produit, - Savoir- être - Capacité à travailler en équipe, - Rigoureux, - Fiable, - Relationnel, - Autonome, - Organiser (organisation et planification des tâches).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.