Conseiller voyages d'affaires h/f

Rejoignez VOYAGEXPERT une entreprise internationale dynamique, numéro 1 sur son marché

Nous sommes la première agence de voyage d'affaires indépendante en France, avec plus de 200 collaborateurs et une présence dans 5 pays: France, Allemagne, Suisse, Espagne et Pologne. Grâce à une croissance annuelle de 30%, nous offrons de nombreuses opportunités de carrière.

Nous servons une clientèle prestigieuse comprenant des entreprises du CAC 40, des marchés publics ainsi que des ETI.

Vous êtes prêt(e) à relever le défi? Rejoignez nous et participez à notre succès croissant

Pour en savoir plus sur notre Société, rendez-vous sur notre site :

Dans le cadre de notre forte croissance et développement, afin d'accompagner nos équipes suite à l'arrivée prochaine de nouveaux clients, nous recherchons : UN CONSEILLER VOYAGES D'AFFAIRES (H/F) pour notre plateau basé à PARIS.

Description du poste

Au sein d'un plateau d'affaires à taille humaine, vous devenez le contact privilégié de nos clients et assurez la gestion complète de leurs déplacements professionnels, par téléphone et par email.

Vos missions principales :

1. Conseil & Accompagnement Personnalisé

* Fournir un soutien expert à nos clients et les guider vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins de voyages d'affaires.

2. Gestion Intégrale des Demandes de Voyage

* Prendre en charge les dossiers de A à Z : recherche, réservation, émission des billets via le GDS Sabre, et facturation.
* Garantir le respect de la politique voyage, du contrat client et des procédures internes.

3. Qualité de Service & Satisfaction Client

* Assurer une expérience client exemplaire, fluide et professionnelle à chaque interaction.

Profil recherché

* Bonne connaissance du transport aérien, ferroviaire, de la location de véhicules et de l'hôtellerie.
* Très bonne maîtrise d'un GDS (Amadeus, Sabre ou Galileo) – Nous utilisons Sabre.
* Capacité à effectuer des recherches tarifaires pertinentes, au plus proche des attentes client et de la politique voyage.
* Excellente aisance relationnelle et sens du service.
* La maîtrise de l'anglais est un plus très apprécié.

Rémunération & Avantages

* Rémunération selon expérience.
* 2 jours de télétravail par semaine.
* 50 % du titre de transport pris en charge.
* Titres-restaurant de 7,00 € (50 % employeur).

Selon accords collectifs en vigueur :

* Intéressement annuel attractif (avec avances trimestrielles).
* PEE & PERCOL.
* 3 jours de congés payés supplémentaires après 1 an d'ancienneté.
* Complémentaire santé et prévoyance obligatoires, prises en charge à 100 % (formule isolée).
* 4 jours de congés annuels rémunérés pour enfant malade (-12 ans).
* Prime d'ancienneté à partir de 3 ans.

A SAVOIR : VOYAGEXPERT reconnaît tous les talents. Nous sommes attachés à la mixité et à la diversité. A ce titre, nous vous informons que la politique d'embauche de VOYAGEXPERT, vise également à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Vous êtes titulaire d'une RQTH ? Alors n'hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages :

* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* Travail à domicile occasionnel

Question(s) de présélection:

* Maîtrisez-vous le GDS SABRE?

Expérience:

* Tourisme d'affaires: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris)