Missions principales Au bureau (50 % du temps) 1. Gestion des commandes clients - Prise de commande et saisie des commandes. - Conseils et propositions pour optimiser le panier moyen. 2. Support Service Après-Vente (SAV) - Réception des appels clients concernant les machines à café. - Transmission des informations aux techniciens terrain. 3. Gestion administrative et analyse des ventes - Analyse des clients/produits - Mise à jour régulière des fichiers et bases de données commerciales. Sur le terrain (50 % du temps) 1. Développement commercial - Prospection et démarchage de nouveaux clients 2. Fidélisation et suivi clientèle - Visites régulières pour assurer la satisfaction et le suivi des clients existants. 3. Aide à la Livraison et assistance technique - Livraison de consommables. - Dépannages clients sur machines à café (niveau basique, hors interventions techniques lourdes).
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