Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa France, le centre de compétence Corporel Auto recherche un expert en règlement corporels graves. Ce professionnel sera chargé de l'accompagnement et de l'indemnisation de victimes d'accidents graves de la circulation présentant un handicap lourd, avec des enjeux majeurs > 1 M€ (pouvant impliquer un contexte médiatique, sensible, VIP, ponctuellement Crise Majeure).
L'expert en règlement corporels graves aura notamment pour missions principales :
1. l'instruction du dossier et la détermination du montant de l'indemnité : gestion globale du sinistre, identification des causes et responsabilités, planification des opérations, suivi des procédures judiciaires si nécessaire.
2. la négociation avec les experts intervenants : sélection, participation aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), recours éventuels.
3. la mise en œuvre de la politique d'accompagnement auprès des victimes.
4. effectuer des déplacements réguliers pour mettre en place des prestations adaptées et négocier l’indemnité avec les intervenants (Victimes, mandataires, etc.).
Ce professionnel collaborera avec des interlocuteurs internes (souscription, production, support...), les responsables fraude, ainsi que des partenaires externes (victimes, assureurs, experts médicaux, avocats, prestataires).
Notre raison d’être chez AXA ? Protéger ce qui compte dans plus de 50 pays, accompagner près de 95 millions de clients, et agir chaque jour pour le progrès humain. Avec plus de 145 000 employés dans le monde, nous valorisons la diversité et l’inclusion, tout en étant un employeur citoyen engagé dans des causes sociétales et environnementales.
Présente sur tout le territoire, AXA France est la filiale la plus importante du Groupe, leader en assurance, santé et prévoyance, offrant un cadre moderne avec du 'smartworking'.
Pour vous accompagner dès votre arrivée, notre dispositif 'Welcome@AXA' vous aidera à bien débuter. En plus, pour chaque recrutement depuis 2020, nous plantons un arbre dans le cadre de notre engagement pour la reforestation mondiale.
Profil recherché :
* Diplômé(e) en BAC+5 en Droit ou Assurance, avec une spécialisation en indemnisation des victimes ou réparation des dommages corporels.
* Expérience d’au moins 5 ans dans la gestion de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 1 M€, maîtrisant IP, tierce personne, aménagement logement/véhicule, frais futurs, rentes.
* Maîtrise des techniques d’indemnisation, de l’accompagnement des victimes, de la loi Badinter, et des protocoles avec les organismes sociaux.
* Reconnu(e) pour votre empathie, votre capacité de négociation, votre autonomie et votre sens des responsabilités.
* Aisance dans la représentation d’AXA auprès des victimes, de leur entourage et des mandataires spécialisés.
* Solides connaissances des procédures judiciaires.
N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !
Travailler chez AXA, c’est rejoindre une grande famille et l’un des leaders mondiaux de l’assurance et de la gestion d’actifs. Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les difficultés de la vie, en innovant pour mieux les protéger et leur offrir une vie meilleure. Notre politique RH engagée favorise la diversité, l’équilibre vie privée-vie professionnelle, et le développement des compétences. Visitez notre page recruteur pour plus d’informations.
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