Découvrez notre offre de Technicien helpdesk bilingue anglais-polonais :
Rémunération proposée : 21/25 KEUR
Télétravail : selon accords
Avantages : TR
Nous recherchons un(e) candidat(e) pour une mission en intérim de plusieurs mois à Lille.
Missions principales :
- Assistance aux utilisateurs à distance
- Gestion des incidents N1/N2
- Maintien de la satisfaction client
- Rédaction des procédures techniques
Profil attendu :
- Autonome, dynamique et à l'aise dans les échanges téléphoniques
- Capacité à gérer le stress et à travailler dans un environnement en constante évolution
- Expérience sur un poste de Technicien Support
- Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 10
- Connaissance de la suite Office 2016 et/ou Office 365 ainsi que des outils de messagerie
- Esprit d'équipe et capacité à s'organiser
Bon niveau en anglais et polonais requis.
Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à postuler.
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