Dans le cadre d'un programme stratégique lié aux parcours digitaux clients, nous recherchons un Ingénieur de Production / IT OPS confirmé pour intervenir sur un périmètre applicatif critique, au coeur des enjeux de disponibilité, performance et sécurité. Vous évoluerez dans un environnement bancaire structuré et exigeant, en interaction étroite avec les équipes Production, Développement et Offshore. Vos missions RUN & Production - Maintien en condition opérationnelle des applications - Gestion des incidents techniques et applicatifs (N1/N2) - Diagnostic end-to-end des parcours digitaux - Gestion des releases et diffusion des météos applicatives Support & gestion des incidents - Traitement des alertes (ServiceNow / Dynatrace) - Résolution des incidents critiques - Analyse des problèmes récurrents - Pilotage du backlog incidents Exploitation & Change Management - Analyse et coordination des changes (responsabilité bout en bout) - Mise en oeuvre des changements en production - Patching, renouvellement de certificats - Gestion des vulnérabilités et obsolescences - Supervision (Dynatrace, Monitoring NG) - Proximité applicative - Analyse de code pour identifier les causes d'anomalies - Tests end-to-end des parcours utilisateurs - Collaboration étroite avec les développeurs (Angular / Spring Boot) - Échanges réguliers avec l'équipe offshore (anglais requis) Environnement technique - Front : Angular - Back : Spring Boot, Node.js - Unix / Linux - Oracle, MySQL - WebSphere, Tomcat - Autosys - Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible - Dynatrace, Splunk, ELK - Sécurité : SSL/TLS
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