Offre n° 197CLGD
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)
Accueil et conseil client : Accueillir les clients (physiquement, par téléphone, ou en visioconférence), identifier leurs besoins et leur proposer des solutions d'assurance adaptées (habitation, automobile, santé, GAV, etc.)Vente et souscription : Présenter les offres, réaliser des devis, expliquer les garanties et les exclusions, finaliser la souscription des contrats.Fidélisation : Assurer un suivi régulier du portefeuille clients, anticiper les besoins, proposer des compléments de garantie ou des renouvellements.Gestion administrative : Saisir et mettre à jour les dossiers clients, vérifier les pièces justificatives, gérer les modifications de contrats.Relation client : Répondre aux demandes, apporter des solutions adaptées, garantir un haut niveau de satisfaction client.Respect de la réglementation : Veiller à la conformité des contrats et des pratiques avec la législation en vigueur (RGPD, code des assurances, etc.).Reporting : Rendre compte de l'activité commerciale et de la satisfaction client à la hiérarchie.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 28H/semaineTravail en journée
Salaire
* Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros
* Primes
* Complémentaire santé
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
* 24 Mois - sur un poste identique Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Assurance Cette formation est indispensable
Compétences
* Concevoir un devis ou un projet de contrat
* Développer et fidéliser la relation client
* Développer un portefeuille clients et prospects
* Présenter et valoriser un produit ou un service
* Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
* Recueillir et analyser les besoins client
* Français Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
* Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
D'autres offres peuvent vous intéresser :
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.