Gestionnaire généraliste sinistres f/h

Join to apply for the Gestionnaire Généraliste Sinistres F/H role at MAIF

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Description

La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le centre de gestion généraliste de Châtillon en CDD pour une période de 12 mois, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.

Intitulé du poste

Gestionnaire Généraliste Sinistres F/H

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat (en mois)

12 mois

Fourchette de salaire

28 000 € à 38 000 € Brut annuel

Temps de travail

Plein temps

Description

La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le centre de gestion généraliste de Châtillon en CDD pour une période de 12 mois, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.

Pourquoi travailler chez nous ?

Avant tout c’est intégrer un collectif engagé où l'on fait confiance : pas de script ni de chronomètre, vous serez autonome dans la relation créée avec chaque sociétaire.

Au quotidien, nos managers prennent soin des gestionnaires comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité.

Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager & votre conseiller(ère) RH, à la formation & à la mobilité interne, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle.

Vos principales responsabilités :

Au sein d’une équipe dynamique,vous instruisez, en gestion partagée, des sinistres matériels automobiles et habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle.

Vous êtes en charge des appels entrants et sortants sur le suivi de dossier des sociétaires.

De l’analyse de l’évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l’expert, vous conseillez l’assuré dans ses démarches tout au long du dossier.



Ce que vous apprécierez chez nous

Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise d’initiatives.

Notre formation initiale et progressive de plusieurs semaines par nos experts MAIF. Elle sera suivie d’un accompagnement personnalisé.

Une rémunération évolutive comprenant:



* Une rémunération fixecomprise entre 28 000 € et 38 000 € bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience.
* Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années)


Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :

Un temps de travail de 36h45

Une quarantaine de jours de congés payés/RTT

La possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise

Vous pouvez être amenés à travailler du lundi au samedi matin, de 9h à 19h, selon un planning défini en anticipation.

Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies

1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge

Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)

Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET

Restaurant d'entreprise, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE.

Votre équipe

Profil / Qualifications

️ Vous disposez :

d'une expérience dans la gestion des sinistres (convention IRSI) et/ou d'une formation BAC+2 idéalement en assurance,

Vous avez un sens développé de la qualité de service rendu au sociétaire et disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d'entretien par téléphone (sens de l’écoute, pédagogie).

Votre rigueur, vos qualités d'analyse et de synthèse, vous permettent de retranscrire les informations reçues aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Vous travaillez avec bon sens, ouverture d'esprit et pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité(e) dans le respect des règles établies.

Enfin, votre capacité à gérer des situations délicates sera un atout indispensable.

Et la suite ?

Si vous venez de lire toute cette annonce, c’est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l’autre. C’est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d’un collectif.

Alors, venez découvrir ce qu’est l’esprit MAIF en postulant !

Fonctions

DECLARATION ET GENERALISTE - GESTIONNAIRE GENERALISTE - MAIF

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

CHATILLON


Attaché(e) à la promotion du médicament (H/F) - Paris Rive droite


Ingénieur(e) Biotech Généraliste H/F – Industrie Pharmaceutique


Un·e Responsable de l’unité kinésithérapie (H/F)


Praticien généraliste/Praticienne généraliste


CHU Nantes : Assistant ou PHC en Néphrologie (Calculs Rénaux, Hypoparathyroïdie, Pathologies Phosphocalciques et Néphrogénétiques)


Ingénieur(e) Biotech Généraliste H/F – Industrie Pharmaceutique


CADRE DE SANTE (H/F) CHIRURGIE CARDIAQUE ET VASCULAIRE


Chirurgien Orthopédiste et Traumatologue


Expert organisations médicales - médecin F/H

Ballainvilliers, Île-de-France, France 23 hours ago


Rejoignez un Espace de Santé Moderne en Île-de-France


Offre d’emploi : Néphrologue à l’Hôpital de Bois guillaume de La Croix Rouge à Rouen


Offre d’emploi : Néphrologue en CDI au sein de la fondation AUB santé à Lorient

Aubervilliers, Île-de-France, France 2 days ago

Louveciennes, Île-de-France, France 3 weeks ago


Médecin généraliste en intérim (H/F) Temps partiel


Cadre de santé ou projet Faisant Fonction en chirurgie digestive


Vétérinaire généraliste / responsable de site H/F


Chirurgien digestif H/F - Activité Cancérologique

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