Chargée d'affaire h/f

À propos de nous

ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Mission

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’affaires pour piloter les projets de peinture et de vitrerie pour notre client. Vous serez responsable de la coordination complète des chantiers, depuis la prise de contact avec le client jusqu’à la réception des travaux, en garantissant la qualité, les délais et le respect des budgets.

Missions principales :

* Suivre et gérer les projets de peinture et vitrerie, du chiffrage à la réalisation.

* Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées.

* Établir les devis, suivre les budgets et contrôler la rentabilité des projets.

* Coordonner les équipes techniques et les sous-traitants sur site.

* Assurer le suivi administratif et financier des dossiers (contrats, facturation, commandes de matériaux).

* Participer aux réunions de chantier et informer régulièrement le client de l’avancement.

* Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité sur tous les chantiers.

* Identifier les risques potentiels et anticiper les solutions pour éviter les retards ou surcoûts.

* Développer la relation client et assurer la satisfaction pour fidéliser le portefeuille.


Profil

* Formation Bac+2/3 dans le BTP ou expérience équivalente.

* Expérience significative dans la gestion de projets peinture et vitrerie.

* Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de suivi de chantier.

* Organisation, rigueur et sens du relationnel client.

* Autonomie et capacité à prendre des décisions sur le terrain.