Rdl responsable de lignes cars h/f

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Missions

Sous la direction du Responsable d'exploitation de Villaz, le RDL (H/F) aura pour mission principale la gestion des tâches administratives pour la bonne réalisation des opérations de transports :


Missions d'exploitation :

1. Réception des appels téléphoniques (clients, conducteurs et voyageurs) ;
2. Réponses aux réclamations ;
3. Gestion des demandes selon les procédures administratives définies ;
4. Gestion des documents d'embauche ;
5. Suivi administratif des dossiers du personnel ;
6. Recueil, analyse et traitement des informations relatives à l'activité ;
7. Recueil des éléments nécessaires à la facturation (billets collectifs, etc.) ;
8. Veille au respect des procédures par les conducteurs (port de la tenue, ponctualité, propreté du car) ;
9. Mise à jour du reporting d'exploitation.


Missions annexes :

1. Participation au contrôle des pointages journaliers des conducteurs ;
2. Prise en compte des transports à la demande le cas échéant ;
3. Participation au suivi des lignes en temps réel (SAEIV) ;
4. Participation au relevé des kilomètres compteur des véhicules, chaque fin de mois ;
5. Gestion du matériel lié à la conduite (disques, prodata, clés) ;
6. Vérification Chronotachygraphe ;
7. Gestion du courrier entre le siège et les autres dépôts ;
8. Distribution des feuilles de route ;
9. Gestion de l'affichage et des panneaux ;
10. Gestion et distribution de tenues ;
11. Gestion de la mise à disposition des produits d'entretien ;
12. Assistance aux conducteurs ;
13. Gestion des caisses et les astreintes.


Profil

De formation administrative idéalement ;

* Conducteur avec 2/5 ans d'expérience sans sinistralité ;
* Maîtrise des outils bureautiques ;
* Pratique de logiciel spécifique transport et exploitation serait un plus.


Compétences :

* Rigueur, organisation ;
* Réactivité ;
* Disponibilité, adaptabilité ;
* Implication ;
* Force de proposition, innovation ;
* Bon relationnel ;
* Permis D obligatoire


Infos complémentaires

* CDI en temps plein,
* Salaire selon profil ;
* 13ème mois ;
* Prime 74 : 300 Euros brut ;
* Titre restaurant d'une valeur de 10€ avec une prise en charge de 60% ;
* Mutuelle prise en charge par l'employeur à 75% ;
* Avantages CSE ;


Les plus :

* Entreprise familiale avec un climat bienveillant ;
* Une Direction à l'écoute ;
* Un poste complet et très formateur.


Description Entreprise

Le groupe Philibert est une entreprise qui contribue depuis 100 ans au développement du transport en commun et à l'essor du tourisme dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Forte de cette expérience et d'une renommée nationale, aujourd'hui autant qu'hier, Excellence et Respect sont les références animant Philibert.

Si vous recherchez une entreprise familiale qui privilégie l'humain avant tout. Que vous souhaitez donner du sens à votre carrière en faisant partie de notre famille de héros du quotidien, n'hésitez pas à nous contacter, on vous attend !

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