Rattaché à la responsable assurance au sein de VINDEMIA, l'alternant(e) participe à la gestion et au suivi des contrats d'assurance du Groupe, ainsi qu'au traitement des sinistres. Il/elle contribue à la sécurisation des activités de l'entreprise en veillant à la bonne application des garanties et au respect des procédures internes.
Missions principales
Gestion des contrats d'assurance :
-Participer au suivi et à la mise à jour des contrats (RC, dommages, flotte automobile, etc.)
-Contribuer à la collecte des informations nécessaires aux renouvellements et appels d'offres
-Assurer le lien avec les courtiers et compagnies d'assurance
Gestion des sinistres :
-Participer à la déclaration et au suivi des sinistres (dommages matériels, responsabilité civile, etc.)
-Centraliser les pièces nécessaires à l'instruction des dossiers
-Suivre les indemnisations et relancer les interlocuteurs si nécessaire
Suivi administratif et reporting :
-Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi
-Participer à l'analyse des sinistres et à l'identification des actions préventives
-Assurer l'archivage et la traçabilité des dossiers
Support aux opérationnels :
-Répondre aux sollicitations internes sur les questions d'assurance
-Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques et aux procédures
- Compétences requises :
Savoirs et savoir-faire :
oMaîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) et des outils collaboratifs.
oBonne expression écrite et orale (rédaction de courriers, mails professionnels).
oConnaissances de base en assurance et gestion des risques
oCapacités d'analyse et de synthèse
Savoir-être professionnels :
oRigueur, fiabilité et sens du détail dans le suivi des dossiers.
oRéactivité, autonomie et gestion des priorités.
oSens de la confidentialité et de la discrétion, respect de la confidentialité
Profil recherché :
-Minimum Bac +2 Assurance, Droit, Gestion des risques ou équivalent
-Vous préparez un diplôme dans le domaine de l'assurance de niveau bac+3 ou bac+5
-Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et discret(e)
-Vous disposez d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe
-Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
-Une première expérience (stage ou alternance) serait un plus
-Langues : Une bonne maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral est indispensable, la maîtrise de l'anglais est un plus
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