Description du poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Delivery, en CDI, basé(e) à Lattes (près de Montpellier), pour rejoindre Septeo Hospitality, éditeur de solutions digitales dédiées aux acteurs de l’hôtellerie et de l’hôtellerie de plein air. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Intégré(e) à l’équipe Delivery, vous jouez un rôle clé dans la mise en œuvre technique de notre solution logicielle eSeason chez nos clients. Vous intervenez sur les phases d’installation, de configuration et de mise en service, en garantissant une solution fiable, conforme et qualitative, dans un objectif de satisfaction client. Votre quotidien : Réaliser les installations et déploiements de la suite eSeason (nouveaux clients ou montées de version) Installer la solution, effectuer les paramétrages nécessaires et mettre en place les connectivités (interfaces, flux, systèmes tiers) Assurer les tests techniques et fonctionnels de premier niveau après installation Identifier et corriger les anomalies simples ou assurer l’escalade si besoin Accompagner les mises en service en lien avec les équipes Delivery, Support et Customer Success Garantir la qualité et la conformité des installations livrées Documenter vos actions (comptes rendus, éléments techniques, points de vigilance) Contribuer à l’ amélioration continue des procédures et des bonnes pratiques Delivery
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