Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle agence, nous recherchons un(e) Chef(fe) d'atelier / Responsable d'atelier (F/H) basé(e) à Moissy-Cramayel (77)
LE ROLE :
Vous êtes garant(e) de l'encadrement et du management des équipes opérationnelles en atelier et en itinérance.
Vous vous assurez également de la qualité, de la conformité et du délai des travaux réalisés sur votre périmètre.
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN :
Superviser et coordonner l'activité :
- Encadrer, suivre et analyser les indicateurs de suivi de son activité (coût d'intervention, productivité), proposer le cas échéant des actions correctives.
- Piloter le budget de son activité sur la base de la politique service.
- Superviser la répartition des missions de l'ensemble de l'atelier.
- Contribuer à la planification des interventions extérieures.
- Contrôler les rapports d'intervention des équipes techniques.
- Participer aux analyses des causes d'accidents du travail et proposer des actions correctives.
- Suivre les encours internes et externes (facturation en garantie, etc.),
- Veiller à la facturation des dossiers et être garant(e)de l'atteinte des objectifs (CA, marges);
- Participer à la résolution des litiges clients.
Manager et développer les compétences des équipes
- Accompagner et suivre les mécaniciens d'atelier dans leurs activités quotidiennes.
- Veiller à la montée en compétences des équipes (formation, accompagnement, partage de bonnes pratiques).
- Promouvoir le respect des consignes de sécurité et des bonnes pratiques environnementales (audits, sensibilisations).
- Faire remonter les besoins en formation, matériel ou organisation.
Assurer le suivi opérationnel et la qualité des interventions
- Contrôler l'avancement et la qualité des réparations avant restitution des matériels.
- S'assurer du respect des temps d'intervention et de la bonne utilisationdes outillages.
- Suivre l'état et la disponibilité des outillages et équipements des matériels.
- Veiller à la bonne gestion des stocks de pièces et consommables, en lien avec le magasin.
Astreinte régulière à prévoir, intervention possible sur la France entière.
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