Vous disposez d'une première expérience en comptabilité, gestion ou facturation dans les services financiers et souhaitez valoriser vos compétences dans un poste combinant relation client et gestion de la facturation sur votre portefeuille.
Votre équipe
L'équipe Invoicing est composée d'une vingtaine de collaborateurs. Le service est intégré au département Business Implementation & Commercial Support, qui couvre la coordination client, la facturation, la gestion des dossiers et projets clients, ainsi que le support client.
Vos missions
Votre rôle est d'établir la facturation des clients qui vous sont confiés, dans un contexte de développement régulier des services CACEIS, avec l'arrivée de nouveaux clients, de nouvelles prestations, et l'évolution des conventions tarifaires.
En tant qu'interlocuteur direct des clients (banques, sociétés de gestion, entreprises), vous avez une vision complète des prestations sur votre périmètre :
1. En relation avec les Business Development Managers, vous collectez et étudiez les contrats commerciaux, barèmes tarifaires et modalités de facturation.
2. Vous gérez le paramétrage des données et établissez les factures et annexes, selon les assiettes spécifiques, en assurant un contrôle partagé avec l'équipe.
3. Vous suivez les événements clients pouvant impacter la facturation des prestations.
4. Vous partagez avec les commerciaux les demandes d'informations et réclamations clients, en étant force de proposition pour des actions d'optimisation.
Ce poste, central dans le dispositif clients, implique une collaboration transversale avec les départements internes : Middle Office, Finances, Juridique, IT.
Les avantages
* Rejoignez un groupe bancaire international, leader de l'Asset Servicing, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander.
* Développez des relations de travail stimulantes et partagez vos idées dans un environnement innovant et transversal.
* Élargissez vos horizons professionnels grâce à de nombreuses possibilités de mobilité au sein du Groupe.
* S'épanouissez dans une entreprise respectueuse de ses collaborateurs et clients.
* Profitez d'une formation continue pour enrichir vos compétences et renforcer votre employabilité.
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