Missions principales
Relation client & gestion courante :
- Accueillir et accompagner les clients de l'agence (physique, téléphone, mail)
- Répondre aux demandes de renseignements, commercialiser des contrats, mettre à jour les
dossiers clients
- Gérer les opérations administratives courantes du portefeuille IARD pour les particuliers et les
professionnels de l'agence
Développement commercial & rebonds :
- Identifier les besoins clients pour proposer des solutions complémentaires en assurance (auto,
habitation, santé, prévoyance, épargne.)
- Mettre en œuvre une démarche proactive de rebond commercial à chaque contact
Prospection professionnelle :
- Participer activement à la conquête de nouveaux clients professionnels (artisans, commerçants,
TNS, professions libérales.)
- Proposer les offres adaptées : assurance multirisque professionnelle, RC, prévoyance du dirigeant,
collective, etc.
- Organiser et suivre les actions de prospection (appels, relances, prise de rendez-vous)
Profil recherché
- Dynamique, motivé(e) par le contact client et les challenges commerciaux
- Adaptabilité et esprit d'équipe
- Autonomie, sens de l'organisation et rigueur
- Excellent relationnel, capacité à écouter et à convaincre
- Expérience en assurance ou en relation client de deux ans minimum
- Maîtrise des outils bureau question (pack Office) et aisance avec les outils numériques
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement bienveillant dans une petite équipe dynamique
- Des missions variées et responsabilisantes
- Une montée en compétences progressive et accompagnée
- Une rémunération fixe + variable selon résultats
- Des perspectives d'évolution selon implication et résultats
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