Pour accompagner le développement du Groupe au niveau international, nous recherchons notre futur Assistant ADV H/F pour la Diffusion Export.
Rattaché(e) à la Responsable Export et en lien étroit avec les équipes logistiques, vous serez en charge de toute la partie administrative due à l'activité export. Une partie commerciale est à prévoir
Gestion et coordination des commandes
- Création des fiches clients
- Réception et saisie des commandes via notre ERP
- Suivi du bon déroulement des commandes selon les spécificités de chaque pays/client.
- Coordination du transport en lien avec l’entrepôt et transitaire (transport Europe / routier, transport USA / aérien + maritime)
- Réalisation des documents export (Packing liste en lien avec l’entrepôt, facture, CERTEX, certificat d’origine, CITES, certificat sanitaire etc…)
Administration des ventes et facturation
- Création des documents comptables nécessaires au bon déroulement de l’activité commerciale : avoirs et facturation
- Gestion des réclamations (en coordination avec les services Qualité et Achats)
- Gestion des procédures d’enregistrement des produits à l’international
- Elaboration et mise à jour des bons de commande
- Mise à jour et envoi des tarifs et infos produits aux clients
Autres tâches
- Suivi du portefeuille commercial existant via des relances commerciales
- Suivi des créances
- Suivi des procédures propres à chaque pays/client
- Coordination d’étiquettes langues sur les produits
- Visite et soutien à l’entrepôt
- Gestion d’un portefeuille de clients internationaux, partenaires franchisés
- Développement commercial et communication vers le réseau de franchises
- Coordination des opérations spécifiques à chaque région (USA, Middle Est) en lien avec le département achats
Les clés de réussite
o Curiosité
o Pragmatisme et rigueur
o Réflexion et Communication – aisance relationnelle
o Autonomie
o Flexibilité face à la diversité des interlocuteurs et des univers
o Très bonne maitrise du pack office notamment EXCEL (TCD, recherche v...)
Très bonne maitrise de l'anglais
Foodie et fin.e gastronome, vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Nous recrutons un ADV Export H/F passionné de beaux et bons produits pour accompagner notre activité. Spécialistes de la distribution de produits d’épicerie fine, nous réunissons sous un même toit plusieurs univers produits iconiques : truffe, caviar, saumon fumé, foie gras, chocolat et condiments français. Auprès d'une clientèle BtoB au mais également en BtoC au travers de 6 enseignes de restauration et traiteur- épicerie fine.
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