Responsable qualité client h/f

Rejoignez-nous !

Notre société, filiale du Groupe Amphenol, un leader mondial de la connectique, est spécialisée dans la conception et la production de systèmes électriques et électroniques destinés à l'aéronautique (faisceaux électriques, équipement électronique et installations d'essais en vol).

Nous sommes situés à Saint-Affrique, en Occitanie, à proximité de Montpellier et de Toulouse.

Reconnus par les grands avionneurs et équipementiers, nous sommes en phase de renforcement du fait de notre forte croissance. Et si vous aviez un rôle clé dans la satisfaction des clients d'un acteur aéronautique reconnu ?

Chez SEFEE, vous veillez à la qualité technique et documentaire d'une famille de produits et services tout au long de leur cycle de vie. Vous intervenez en lien direct avec la production, le service après-vente et les clients, pour garantir la conformité et la fiabilité des équipements livrés.

Au quotidien, vous analysez les écarts, pilotez les plans d'actions et contribuez à l'amélioration continue. Vous êtes aussi le point de contact privilégié lors des audits et investigations clients, avec une approche rigoureuse et structurée.

Vos principales responsabilités s'articulent autour des objectifs suivants :

- Assurer la conformité technique et documentaire des produits livrés
- Analyser les non-conformités et coordonner les plans d'actions correctifs et préventifs
- Conduire les investigations en clientèle pour résoudre les problèmes qualité
- Préparer et accompagner les audits clients ou réglementaires
- Participer aux AMDEC, RPA/FAI et processus de qualification
- Collaborer avec les équipes production, méthodes et support pour fiabiliser les livrables
- Suivre les indicateurs qualité et proposer des axes d'amélioration

Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant où la précision et la rigueur guident chaque décision. Ce poste vous permettra d'avoir une vision complète du produit, depuis sa conception jusqu'à son utilisation sur le terrain.