Nous recherchons un technicien helpdesk niveau 1 et 2 pour rejoindre notre équipe à Saint-Aignan-Grandlieu.
Missions
* Prise d'appels niveau 1
* Traitement du backlog
* Mise à jour de la base de connaissance
Horaire de travail
Lundi au vendredi de 8h à 18h
Rémunération
1900 euros par mois + avantages (panier repas et télétravail)
Profil requis
* Maitrise des systèmes d'exploitation Windows
* Bonne connaissance des applications bureautiques
* Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
* Excellentes compétences en communication et en service client
* Capacité à respecter les délais
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