à propos de l’entreprise
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. + de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Description du poste
Vous interviendrez dans le cadre des missions suivantes :
- Gérer la relation client sous toutes ses formes et pour toutes les demandes (commandes, contrats
d'abonnements, devis commercial, devis technique, réclamations, suivi des non conformités etc...),
- Être en soutien des commerciaux terrain pour la gestion de leur portefeuille client,
- Saisir, piloter et suivre les commandes clients,
- Mettre à jour régulièrement le fichier client,
- Gérer la partie facturation/avoir des clients du secteur (uniquement pour les NC, la facturation se fait en
automatique),
- Prendre en charge la gestion des FAE,
- S'assurer du bon déploiement des différentes demandes du service commercial national, sur son périmètre,
- Contribuer pleinement à l'atteinte des objectifs de son service (satisfaction client, taux de décroché
Diabolocom, Eshop, etc...)
Localisation : Bondues (59)
Type de contrat : Intérim jusque fin mars avec CDI à la clé
Horaires : Lundi au Vendredi amplitude 9h-18h - 37H
Rémunération : 2000EUR BRUT/MOIS + TR
Prise de poste : Au plus vite
- Maîtrise du pack office et capacité à comprendre des
nouveaux systèmes SI (Sage, Microsoft Dynamics,
Diabolocom...)
- Capacité d'organisation
- Capacité de synthèse
- Fibre commerciale
- Autonome et rigoureux
- Esprit d'initiative : créatif et énergique
- Excellent relationnel et esprit d'équipe
- Curieux et ouvert d'esprit
- Sens du service
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 6 mois à 1 an
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