Notre centre d'appel sur Montpellier recherche son/sa futur(e) Téléopérateur/trice. Sous la responsabilité du Superviseur du centre d'appel, vous aurez comme principales missions:
Traiter l'intégralité des appels sortants en suivant une procédure prédéfinie
Faire décliner au client qui appelle son identité, pour afficher son dossier à l'écran
Faire des propositions commerciales au client et les renseigner en matière de financement
Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel
Assurer la personnalisation de l'appel (fidélisation) et remplir un questionnaire de satisfaction des clients
Vérifier les identités pour qualifier et mettre à jour la base de données quotidiennement (AUTO-LINK)
Prospecter auprès des particuliers et des professionnels, et envoyer des mails aux commerciaux
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.