Les missions du poste Vos principales missions consisteront à : - Mettre en oeuvre, administrer et maintenir les architectures réseau et sécurité, matérielles et logicielles - Gérer des incidents niveau 2 et 3 - Prévenir les risques de dysfonctionnement et assurer la continuité de l'activité (PCA) - Prévenir les anomalies et les pannes de fonctionnement du réseau - Appliquer les éléments de la démarche qualité définie ainsi que ceux de la politique de sécurité - Assurer une assistance technique - Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des équipements et configurations - Suivre et mettre en oeuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires - Etre en contact permanent avec les équipes de la DSI pour l'exploitation et les projets, et avec les utilisateurs pour répondre aux demandes - Assurer le support 3 sur la résolution des incidents en coordination avec le reste de l'équipe en charge de l'exploitation courante des infrastructures réseau et sécurité - Collaborer avec les équipes systèmes et applicatifs pour le déploiement d'applications ou d'outils - Assurer la veille technologique Le profil recherché De formation Bac 5 en informatique dans le domaine du réseau, 4 ans minimum dans une bonne partie des environnements suivants : - Routage avancé : VPN, BGP, OSPF - WAN : Modèle SASE / SD-WAN - Administration : Fortinet, Cato Networks, Aruba - Environnements : Windows et Linux (DHCP/DNS/AD) - Environnements de virtualisation : VMWare, Veeam - Environnements Wifi : Extreme Networks, Cisco - Environnement RDS/CITRIX - Environnements Cloud : IaaS / AWS / PaaS - Environnements de cybersécurité : NAC, MDM, EPP/EDR/XDR, NDR, Antispam, Patch Management, SIEM, SOAR, WAF, IAM, IAG, DLP, Chiffrement, Labélisation, PAM - Environnement O365 (Exchange Online, Sharepoint, Onedrive) - Familier avec un ITSM/ITAM (Matrix42, Ivanti ) - ISO 27001 Diapason intervient depuis plus de 26 ans dans le cadre d'assistance technique auprès de ses clients et le ciblage de profils IT
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