Technicien support informatique h/f

Quel profil recherchons-nous ?

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, nous sommes à la recherche d’un Technicien Support Informatique (H/F) sur le secteur de Saint-Nabord dans les Vosges

1. Vous êtes titulaire d’un Bac /3 de type BTS/DUT ou Bachelor spécialisé dans l’ informatique
2. Idéalement vous justifiez d’une première expérience dans cette même fonction
3. Vous êtes méthodique, organisé et autonome
4. Expérimenté sur l’utilisation d’un ITSM
5. A l’aise avec l’environnement Microsoft (Windows et Office)

Alors ce poste est fait pour vous !

Quelles seront vos missions ?
6. Gestion des incidents et demandes des utilisateurs du groupe Prise d'appelsOutil de ticketingQualification et suivi des ticketsSupport N0 et N1
7. Relations avec les intervenants extérieurs,
8. Configuration de matériels : Postes utilisateurs, smartphones
9. Création et mise à jour des procédures.
Pourquoi nous rejoindre ?

Devenir Technicien Support Informatique (H/F) au sein du Groupe Mauffrey, c’est :

10. Bénéficier d’un parcours d’intégration
11. Participer à de nombreux challenges avec une équipe dynamique
12. Avoir des possibilités d’évolution interne et de mobilité géographique
13. Bénéficier d'avantages : Avantages CSE, Action Logement, crèche et restaurant d'entreprise, salle de sport.