Alternance : assistant(e) administratif(ve) (h/f) - bts gpme en alternance au sein d'une entreprise de service d'

Société de service d'aide à la personne, recrute son assistant de gestion en contrat d'apprentissage en BTS GESTION de la PME. Vous assurerez le bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants, les prescripteurs et les clients. Vos missions : • L'accueil physique et téléphonique • L'organisation et la planification des prestations de services • L'entretien du réseau de prescripteurs et la coopération avec les partenaires pour coordonner les interventions au domicile • L'animation et la coordination d'une équipe d'intervenants à domicile. • Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients Votre profil : • Titulaire d'un BAC • Organisé(e) et méthodique • Réactivité et sens de l'initiative • Maitrise de l'environnement informatique (Word, Excel, PowerPoint) Savoir-faire demandés : • Classer des documents • Communiquer des messages aux gens • Entretenir des systèmes de communication interne • Suivre des instructions • Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : • Chaleureux • Compréhensif • Empathique • Energique • Méticuleux • Orthographe - grammaire