VOTRE MISSION : Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et contribuer au développement de notre chiffre d'affaires. Grâce à votre expertise technique et votre bon relationnel, vous établirez des relations de confiance durables avec nos clients. VOS RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : - Diagnostic Technique : Analyser les demandes techniques et les problématiques des clients pour proposer des solutions fiables et optimisées. - Sélection Technique : Réaliser des sélections techniques précises et adaptées aux besoins des clients. - Création de Devis : Élaborer des devis en fonction des besoins exprimés par les clients. - Suivi Proactif : Relancer régulièrement votre portefeuille clients pour assurer un suivi de qualité. - Support aux Litiges : Fournir un support efficace en cas de litiges clients pour maintenir la satisfaction et la confiance. - Coordination : Travailler en étroite collaboration avec votre binôme pour assurer un suivi client optimal. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? - Ambiance Dynamique : Rejoignez une équipe motivée et collaborative où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités. - Formation Continue : Bénéficiez de formations régulières pour rester à la pointe de l'innovation technique et commerciale. - Opportunités de Carrière : Évoluez au sein d'une entreprise en pleine croissance avec des perspectives de carrière passionnantes. LOCALISATION : Colombes (92)
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