À propos de nous
Réseau dagences dagents généraux spécialisées dans les solutions dassurance à destination des particuliers professionnels. Lagence de Gien Thélem assurances vous propose de participer au développement de lagence ainsi quà la satisfaction des clients. Vous trouverez dans votre activité du rythme et de la diversité dans vos échanges.
Mission
* Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients à lagence et gérer leurs besoins (établissement de devis, gestion des contrats, gestion des sinistres, etc.).
* Informer, conseiller et accompagner le client dans sa démarche et proposer des services ou des produits adaptés à ses besoins.
* Participer activement à la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel et en bâtissant une relation de confiance.
* Identifier les opportunités de développement commercial et optimiser les opportunités de vente additionnelle pour fidéliser la clientèle.
* Être lambassadeur de limage de marque et véhiculer les valeurs de lentreprise (innovation, excellence, responsabilité 360°, proximité et attention).
* Apporter organisation, rigueur et polyvalence dans les missions au sein de lagence.
Profil
* Formation et expérience réussie en relation client/service client (idéalement clientèle de particulier).
* Rémunération : 25 618€ brut/an.
* Vous bénéficierez dune formation initiale solide de 4 semaines au centre de formation du siège et des outils nécessaires à votre réussite.
J-18808-Ljbffr
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