Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un GESTIONNAIRE (ADV) (H/F)
Nous recherchons un profil déjà expérimenté en matière d'ADV, capable de prendre rapidement les dossiers en main dans un contexte de fort accroissement d'activité.
Vous aurez en charge principalement l'administration des ventes et vous devrez répondre aux demandes clients du portefeuille dont vous aurez la charge : demandes de prix, suivi des offres, obtention des commandes et enregistrement, suivi des livraisons, etc. vous assurez l'interface avec le client en devenant son interlocuteur privilégié pour répondre aux différentes demandes : qualité, litiges et relances factures, demandes techniques.
Mettre en forme, suivre l'application et mettre à jour l'ensemble de la documentation relative au déroulement de son activité. Assurer et gérer le classement et l'archivage de la documentation technique pour la conservation et la traçabilité de l'information. Réaliser les reportings, les comptes rendus demandés aux interlocuteurs définis-Assurer la revue de contrat, l'enregistrement et le suivi des commandes (ERP) dans les différents systèmes en respectant les règles d'archivage et d'enregistrement.
Intervenir en support et à la demande du service comptabilité pour obtenir le paiement des factures en litige. Suivre la réalisation du chiffre d'affaires de l'équipe/global et mettre en œuvre les actions nécessaires. Assurer le suivi des carnets de commande pour les clients de son portefeuille.
- Niveau Etude : Bac3
- Bureautique : maîtrise du pack office Excel (Recherche V à minima TDC si possible.) à l'aise avec ERP
- Expérience en milieu industriel serait un plus
- aisance relationnelle
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