Depuis plus de 10 ans, Simplifia a pour mission de donner aux pompes funèbres indépendantes tous les moyens digitaux et humains pour offrir aux familles endeuillées la meilleure expérience possible avant, pendant et après les obsèques.
Simplifia édite la première solution SaaS pour accompagner les pompes funèbres indépendantes dans leur digitalisation avec une offre à 360° qui comprend un logiciel métier, une vitrine digitale pour booster la visibilité des pompes funèbres en ligne et un espace client pour simplifier la vie des plus de 60 000 familles endeuillées que nous accompagnons.
Acteur clé du marché funéraire, le groupe Simplifia connaît une croissance soutenue grâce à l'intégration d'un fonds d'investissement français en tant qu'actionnaire minoritaire. Cet accompagnement stratégique nous permet d'accélérer notre développement et de renforcer notre position sur un marché en pleine transformation digitale, évalué à plus de 2 milliards d'Euros.
L'innovation est au coeur de notre ADN, et nous sommes convaincus que chaque collaborateur a un rôle à jouer dans notre succès. Nous valorisons la prise d'initiative et offrons à chacun l'opportunité d'avoir un impact réel.
Nos valeurs : Simplicité, engagement, centré client et innovation. Au sein du service Succession chez Simplifia et accompagné(e) de 3 Juristes en droit de la famille, vos missions seront :
- Accompagnement des familles dans l'ouverture de succession et rédaction de la déclaration de succession sous sa forme légale pour chaque dossier.
- Prise en charge d'un portefeuille de clients pour lesquels vous gérez et assurez le suivi de leurs dossiers en droit de la famille sur des dossiers de succession
- Renseigner les familles et leur apporter de l'aide sur les réglementations au travers d'échanges téléphoniques
- Compréhension des enjeux des actes grâce à votre orientation client
- Entretenir une relation de confiance avec vos clients.
- Garantir la qualité des formalités et procédures menées ainsi que le respect des échéances réglementaires.
Package : Entre 30 000€ et 32 000€ annuel brut sur la partie fixe + variable jusqu'à 5000€ annuel sur objectifs de performance
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