- Assurer le suivi du RUN et du MCO - Coordonner les échanges entre équipes techniques, métiers et prestataires - Animer les réunions opérationnelles et assurer le reporting - Gérer les demandes de changement et le suivi via les outils de ticketing - Participer à la gestion des incidents, aux retours d'expérience et aux exercices de continuité - Maintenir à jour la documentation et les indicateurs de performance
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