Description du poste :
En tant que Régulateur de Distribution, vos missions principales sont les suivantes :***Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité***Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution***Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires***Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin***Assurer le contrôle retour des tournées de distribution: contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.***S'assurer de la traçabilité de l'agence***Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d'amélioration continue***Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d'amélioration le cas échéant***Procéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s'assurer du port de la tenue, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournée***Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO 9001***Veiller au respect des diverses réglementations et procédures
Description du profil :
F/H, vous êtes une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d'équipe Vous possédez des connaissances des modes opératoires, procédures. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et êtes bon communicant et pédagogue. Vous êtes force de persuasion et adaptable
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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