Depuis 1978, La Scetec, c'est une équipe de plus de 180 passionné.e.s au service de projets variés et ambitieux. En tant que Scop (Société Coopérative et Participative), nous valorisons l'humain et la collaboration, où chaque salarié est également associé. Grâce à son expertise poussée sur les métiers des génies électrique et climatique et à sa forte capacité d'adaptation et d'innovation, la Scetec peut répondre à l'ensemble des problématiques de ses interlocuteurs sur les lots techniques du bâtiment, mais aussi aux demandes de travaux courants des entreprises et bailleurs sociaux. Votre futur cadre de travail
Nous recrutons un/une Assistant/Assitante Administratif/Administrative au sein du pôle clients de notre agence du Mans. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes. Votre rôle sera essentiel pour assurer la bonne gestion administrative, la facturation et le suivi des affaires.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Facturation
- Établir, contrôler et valider les factures liées aux interventions SAV, aux bons de commandes et aux situations mensuelles.
- Gérer la facturation des taxes foncières, loyers et contrats spécifiques.
- Émettre, transmettre et archiver les factures clients et dossiers associés.
- Suivi des interventions et maintenance
- Réceptionner et enregistrer les demandes d'intervention et bons de commande dans les outils.
- Gérer les contrats de maintenance (rédaction/facturation).
- Gestion des appels d'offres : veille, préparation des dossiers administratifs, gestion du planning et transmission des réponses.
- Sous-traitance : gestion des contrats et contrôle des attestations légales.
- Gestion des qualifications techniques : suivi annuel et participation aux renouvellements.
- Administration : accueil, gestion du courrier et mails, préparation/archivage des dossiers, suivi du planning et du véhicule de réserve, mise à jour des plateformes des parties prenantes de l'entreprise.
- Relation client & amélioration continue : envoi des questionnaires de satisfaction, suivi des indicateurs RSE, contribution aux procédures.
- Services généraux : suivi des dépannages et commandes de consommables.
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