Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous assurez le lien entre les clients et la chaîne logistique :
- Relation Client : Réception et gestion des appels entrants (renseignements, suivi de dossiers).
- Gestion Opérationnelle : Édition des bons de livraison (BL) et des étiquettes d'envoi.
- Coordination : Liaison constante avec les équipes de stock et de logistique pour garantir la fluidité des flux.
- Expéditions : Organisation et suivi rigoureux des départs de marchandises.
- Support Administratif : Gestion des documents liés aux opérations de transport
Profil recherché :
- Compétences Techniques : Excellente maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion).
- Langues : Bonne élocution en Français. Niveau d'anglais débutant minimum requis (échanges professionnels ponctuels).
- Savoir être : Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe et forte orientation service client.
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