Notre agence Adéquat de SAINT-DIZIER recrute des nouveaux talents : ASSISTANTE COMMERCIALE (F/H)
Missions :
* Maitriser le process et les outils de saisie de commandes
* Maitriser l'ensemble du process et actions à mettre en oeuvre pour respecter la demande du client : date de livraison, adresse, horaires, contact, hayon
* Savoir renseigner ou conseiller un client sur les produits et services, apporter une aide technique
* Identifier méthodologiquement la source de la réclamation afin d'apporter rapidement une solution
* Savoir gérer les priorités et urgence et organiser son temps selon la qualification de chaque demande
* Saisir des commandes en respectant les contraintes administratives et juridiques (règlementation des douanes)
* Demander au siège des ouvertures de compte nouveaux clients Effectuer le classement et envoi des archives
POSTE SUR 40H - MAITRISE DE L'ANGLAIS OBLIGATOIRE
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