Gestionnaire référentiel produit (h/f)

Le rôle du gestionnaire de référentiel produit est crucial pour assurer la cohérence, l’intégrité et la qualité des données produits au sein d’HOTMER.

Voici les principales responsabilités et fonctions de ce rôle :

Gestion des Données Produits

1. Collecte des Données : Recueillir les informations nécessaires sur les produits à partir de différentes sources.
2. Validation des Données : Vérifier l’exactitude et la complétude des données avant de les intégrer dans le référentiel.
3. Normalisation : S’assurer que les données sont uniformes et suivent des standards préétablis pour faciliter leur utilisation et leur interprétation.

Maintenance de la base de donnée

1. Mise à Jour : Mettre à jour régulièrement les informations produits pour refléter les changements (nouveaux produits, modifications, discontinuations).
2. Suppression des Données Obsolètes : Identifier et supprimer les informations qui ne sont plus pertinentes ou à jour.

Qualité des Données

1. Contrôle de Qualité : Effectuer des audits réguliers pour vérifier la qualité des données produits.
2. Correction des Erreurs : Identifier et corriger les erreurs ou incohérences dans le système.

Coordination et Communication

1. Collaboration Interdépartementale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de marketing, vente, logistique, et IT pour s’assurer que les données produits répondent à leurs besoins.
2. Formation : Former les utilisateurs du logiciel sur les bonnes pratiques de gestion des données produits.

Amélioration Continue

1. Optimisation des Processus : Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour les processus de gestion des données produits.
2. Technologie : Proposer et intégrer de nouveaux outils ou technologies qui peuvent améliorer la gestion des données produits.

Conformité

1. Réglementations : S’assurer que les données produits respectent les normes et réglementations en vigueur, notamment en matière de protection des données et de conformité aux standards de l’industrie.

Support et Assistance

1. Support Utilisateurs : Fournir une assistance aux utilisateurs du référentiel pour résoudre les problèmes ou répondre aux questions concernant les données produits.
2. Documentation : Créer et maintenir une documentation complète des procédures, des standards et des politiques de gestion des données produits.

Le gestionnaire de référentiel produit joue un rôle central dans la gestion des informations critiques pour le bon fonctionnement des processus commerciaux et opérationnels d’une entreprise. Une gestion efficace des données produits permet non seulement de garantir la qualité des informations disponibles, mais aussi d’améliorer la prise de décision, l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

Compétences et Qualités Recherchées

1. 1) Rigueur et Organisation
o Capacité à gérer une grande quantité d’informations tout en garantissant leur exactitude et leur cohérence.
o Sens du détail pour identifier et corriger les erreurs ou incohérences dans les données.
2. 2) Compétences Techniques
o Bonne maîtrise des outils de gestion de bases de données (Excel avancé, ERP, PIM – Product Information Management, ou équivalents).
o Connaissance des outils de gestion de données ou systèmes de gestion de contenu produits.
o Compréhension des standards de normalisation des données (par exemple : GTIN, EAN).
3. 3) Compétences en Communication
o Excellentes capacités de communication écrite et orale pour collaborer avec les différents départements (marketing, logistique, vente, IT).
o Aptitude à vulgariser des concepts techniques pour les équipes non spécialisées.
4. 4) Orientation Qualité
o Fort intérêt pour le contrôle qualité et l’amélioration continue des processus.
o Capacité à effectuer des audits réguliers et à mettre en œuvre des solutions correctives rapidement.
o Aptitude à interpréter des données complexes et à identifier des opportunités d’optimisation.
o Vision stratégique pour anticiper les besoins en données des équipes et des processus métier.
5. 6) Adaptabilité et Proactivité
o Capacité à s’adapter aux nouveaux outils technologiques et aux évolutions des normes de gestion des données.
o Proactivité pour identifier des améliorations dans les processus existants et proposer des solutions innovantes.

Expériences et Qualifications

1. Formation : Bac +3 / 5 en gestion de données, informatique, gestion des systèmes d’information, ou équivalent.
2. Expérience : Une première expérience en gestion de bases de données, gestion des référentiels ou administration de systèmes de gestion produit est un atout.
3. Connaissance du secteur des sports de glisse ou des produits techniques est un plus.
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