Un referent administratif sdas (h/f) - conseil départemental du vaucluse

Vos missions en quelques mots La direction de l'action sociale pilote la mise en œuvre de la politique d’action sociale sur l’ensemble du département. Le Territoire d’Intervention Médico-Sociale (TIMS) constitue un bassin de vie pour la population vauclusienne. Au nombre de 6, ils sont organisés autour de lieux d’accueil du public, appelés Espaces Départementaux des Solidarités (EDeS) et permettent un accueil inconditionnel, de proximité, pour tous les publics du service social départemental. Le référent administratif SDAS : • assure de façon autonome l'instruction, la gestion et le suivi des demandes ou des dossiers dans son domaine d'activité ; • assiste administrativement les travailleurs sociaux dans le suivi des situations ; • assure la qualité de l'accueil et de l'information des usagers et les oriente en fonction des difficultés et/ou des demandes exprimées ; • est également amené à réaliser des permanences administratives au sein de l’EDeS ; • intègre la notion de qualité de service dans l'exercice de ses missions et s'attache à respecter les engagements pris par la collectivité en matière d'accueil. Profil recherché COMPÉTENCES TECHNIQUES Gérer et traiter l'information Disposer de compétences rédactionnelles Maîtriser les outils bureautiques et informatiques Savoir organiser et prioriser son activité Accueillir et conduire un entretien SAVOIR-ETRE Travailler en équipe et en transversalité Être autonome et savoir prendre des initiatives Être doté d’une capacité d’adaptation et d’anticipation Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter de la confidentialité des informations Disposer d’une qualité d’écoute Être en capacité de gérer le stress