Sous la responsabilité de la Responsable Grand Comptes, et en étroite collaboration avec l'ensemble des commerciaux de l'Ile de France, votre objectif principal est d''assurer la réalisation, le suivi et la concrétisation des audits à domicile des patients. Vous avez un rôle de coordination entre le client prescripteur, la force commerciale et le service clients. Vos Missions : - Assurer un rôle de conseil auprès des patients en réalisant des audits à leur domicile pour préconiser les solutions les plus adaptées à leurs besoins - Réaliser les comptes rendus des audits réalisés auprès du prescripteur (par téléphone et via notre CRM) - Réaliser et suivre les devis suite aux audits, en lien avec le centre de relation Clients/Patients et les commerciaux du secteur - Effectuer le reporting auprès de la responsable Grands Comptes - Apporter les solutions les plus adaptées pour garantir un retour à domicile de qualité aux patients - Réaliser des animations et des formations produits auprès des pharmaciens, équipes officinales et des collectivités (EHPAD) ou autres structures - Participer à l'organisation et à la représentation de l'entreprise lors d'événements professionnels (salons, congrès,) Vous couvrirez l'ensemble de la région Ile de France.
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