Alternance : alternant chargé de support operations commerciales h/f

BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension internationale, propose une gamme complète de services couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Investment Management, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise. Avec près de 4000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans leurs projets immobiliers grâce à sa connaissance des marchés locaux dans 23 pays en Europe, Moyen Orient et Asie. BNP Paribas Real Estate est certifié Top Employer 2023 ! Top Employers Institute reconnaît BNP Paribas Real Estate France comme un employeur de qualité où les conditions de travail, les perspectives de carrières et l’épanouissement professionnel et personnel sont des sujets centraux. Dans le cadre du développement de notre filiale BNP Paribas Real Estate, nous recherchons pour notre ligne de métier en France un(e) : Alternant Chargé de support Operations Commerciales H/F Démarrage Septembre 2025 Poste basé à Boulogne Billancourt (92) Missions principales Rattaché(e) au Secrétariat Général, vous veillerez au bon déroulement et l’exécution de toutes les opérations d’investissement et de vente du Marché Primaire ainsi que l’exécution des opérations de confrontations des ordres d’achat et de vente du Marché Secondaire des dossiers en provenance des divers acteurs de la Direction Commerciale ou des réseaux externes BNPP (BDDF_BPF),des canaux de distribution, des clients directs, et des entrées en relations digitales (Click and Own), de l’espace (BPM) en parallèle avec les exigences et l’évolution des procédures de la conformité et contrôle interne (RCCI). · Réaliser toute la diligence des dossiers KYC, avoir une bonne connaissance des procédures et des clients, ainsi que la collecte d’informations et de documents justificatifs afin d’évaluer les risques, si besoin soumettre à la conformité un dossier nécessitant une revue ou une décision ou organiser un CAC · Assurer le bon déroulement des opérations des Marchés en lien avec le Service Contrôle et Reporting Investisseurs. Assurer le bon déroulement des opérations de trésorerie avec la Direction Financière. · Assurer le traitement des e-mails en provenance des boites mails génériques Souscription REIM et Retrait REIM · Contrôler et analyser la complétude et la conformité des informations des clients déjà ou non associés et des dossiers de souscriptions et de ventes (pièces justificatives, connaissance clients, analyse de l’identité, évaluation du risque) directe, indirecte et succession des produits de BNP Paribas REIM France (SCPI, OPPCI) · Analyser et valider les dossiers de souscriptions en provenance de l’espace distributeur dans l’outil BPM (Business Proccess Management) · Assurer le traitement des dossiers d’entrée en relation digitale « Click and Own » dans les 24 heures de leur arrivée via l’outil BPM et KYC. · Assurer la gestion des incomplétudes des dossiers jusqu’à l’échéance des 2 mois · Réaliser les diligences KYC (Know Your Client) pour les clients directs dans l’outil KYC selon les dispositifs mis en place pour une analyse quantitative et qualitative (pièces à recueillir / évaluation du risque / existence de sanctions ou de PEP / réalisation du scoring), selon les cas, soumettre les dossiers des clients sensibles à la Conformité ou organiser un Comité d’Acceptation Client (CAC). Environnement de travail Intégré(e) dans une équipe à taille humaine composée de 5 collaborateurs, vous intervenez sur un périmètre dont vous avez la charge. Apports du poste et évolution Votre performance à ce poste vous permettra notamment de développer vos compétences en analyses de risques liées aux opérations d’investissement et de revente SCPI / OPPCI, renforcer vos connaissances en matière de conformité, la maitrise de nombreux outils informatiques utilisés (BPM,UNICIA, CRM, KYC, PACK OFFICE etc…). Profil recherché De formation Bac2 à Bac4 Compétences comportementales nécessaires au poste : - Orientation client - Rigueur - Capacité d’organisation - Capacité à collaborer - Capacité à communiquer S’informer sur la réglementation des produits d’épargne (la connaissance des produits gérés par BNP Paribas REIM France (SCPI, OPCI, SCI,) est un plus), les règles relatives au droit des successions, donations, gré à gré ainsi que les sujets de fiscalité successorale, conformité. Vous savez vous adaptez aux outils informatiques et à leurs évolutions. Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle. La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas Real Estate, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction. Entité : BNP Paribas Real Estate: BNP Paribas Real Estate