Missions
La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises et institutionnels LCL, en cohérence avec la Stratégie de la Direction de la Banque de lInternational de la BEI.
Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des process. Elle apporte son expertise à la clientèle pour la bonne exécution des opérations confiées.
Rejoignez notre pôle Projets, Transformation & Expertise et devenez un acteur clé de notre démarche d'amélioration continue ! En appui direct du responsable, vous l'aiderez à optimiser nos modes de fonctionnement et à piloter des projets structurants.
Vos missions principales :
1. Amélioration Continue :
2. Analyser les retours terrain pour identifier les opportunités d'optimisation.
3. Participer à la mise en œuvre des nouveaux processus.
4. Créer les supports de formation et de communication pour accompagner le changement.
Gestion de Projets :
5. Contribuer à des projets transverses.
6. Suivre l'avancement des projets (planning, livrables, budget).
7. Contribuer à la rédaction de documents clés et participer aux phases de test.
Ce stage est fait pour vous si vous voulez :
8. Développer des compétences en gestion de projet et en conduite du changement.
9. Avoir des missions concrètes sur des sujets opérationnels.
10. Travailler au sein d'une équipe dynamique
Compléments
L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois consécutifs. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Formation / Spécialisation Formation : Ecole de commerce, marketing, communication M1/M2
Spécialisation : Communication et marketing
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Expérience : Un premier stage en tant que Chargé.e de Communication, Chargé.e de Communication et Marketing, Assisant.e Communication, Chef.fe de projets serait un plus.
Compétences recherchées
Compétences requises :
11. Curieux,
12. organisé
13. rigoureux
14. esprit de synthèse
15. bon relationnel
Outils informatiques
Maitrise de : Pack Microsoft
Langues
Français C1/C2
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