Chef de projet moa - cdd 5 mois h/f

Chef de Projet MOA - CDD 5 Mois H/F, Montrouge

Crédit Agricole Leasing & Factoring

Description du poste

Projet : Piloter et coordonner la mise en œuvre des demandes de dévolutions et de corrections pour plusieurs produits (Console Force Commerciale et Facto+).

Besoin :
Nous recherchons un/e chef de projets capable de piloter les demandes de TMA (Run et évolutions) pour plusieurs produits (Console Force Commerciale et Facto+).

Ce chef de projets devra organiser et piloter les actions CAL&F en collaboration avec les différents interlocuteurs métiers et avec nos contributeurs des centres de service de développement.
Le pilotage pourra se faire en méthode classique (cycle en V), en méthode Agile (Scrum ou Kanban), ou en méthodes combinées.

Principales Missions :

* Coordonner, animer et piloter la mise en œuvre de la TMA mutualisée (RUN et évolutions) des produits Console Force Commerciale et Facto+.
* Participer au traitement des tickets Support Niveau 1 du produit Cash in Time.

Vous serez intégré au Département Data & Digital Factory du service «Centre d'Expertise Salesforce» et vous serez en charge des missions suivantes :

1. Piloter et coordonner toutes les actions liées à la TMA (lots dévolution, lots de correction et projets) de votre périmètre

* Traiter les tickets support
* Proposer des stabilisations à mettre en œuvre
* Suivre l'avancement des travaux en termes de planning et de coût

2. Participer aux instances de suivi des travaux avec les différents acteurs (CAGIP, CAL&F, éditeurs, centres de services)

* Remonter les alertes, identifier et suivre les risques, proposer des scénarios de traitement
* Accompagner le métier dans ses demandes
* Mener des réunions pour assurer un bon suivi de l'avancement et du traitement des tickets

3. Contribuer aux phases de recette des demandes TMA et/ou projets :

* Assurer la mise à disposition des environnements de recette selon le calendrier, en collaboration avec nos centres de service
* Mener les phases de recette fonctionnelle/utilisateur (rédaction des stratégies de tests et des cahiers de recette)
#J-18808-Ljbffr