Chargé de clientèle des professionnels marseille h/f

Chargé de Clientèle des Professionnels Marseille H/F, Marseille

Crédit Agricole Alpes Provence

Marseille, France

Rejoignez un des Centres Affaires des Professionnels du secteur de Marseille qui recherche son/ses prochain(s) Chargé(s) de Clientèle des Professionnels H/F !

Votre rôle sur le terrain :

Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, etc.) en les accompagnant dans leurs projets professionnels et privés.

En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement, en veillant à la satisfaction, à la sécurisation du risque et à la rentabilité.

Vous proposerez des solutions sur mesure adaptées aux besoins de vos clients, grâce à votre connaissance des produits et services dédiés aux professionnels. Vous mènerez des actions de prospection régulières, notamment par la recommandation active et le développement de partenariats locaux.

Vous organiserez votre activité commerciale (planification, préparation et comptes-rendus de RDV clients) dans une démarche globale, en respectant les règles de conformité et de gestion des risques. Vous veillerez à la qualité et aux délais, tout en anticipant les situations à risque en transmettant l'information appropriée.

Vous solliciterez les expertises du groupe et les services supports (patrimoine, flux, ingénierie sociale, assurance, international, etc.) pour le développement de votre activité. Vous favoriserez les synergies internes et le travail d'équipe avec les autres structures de la Caisse régionale, notamment les agences de proximité.

Vous assurerez une veille financière, juridique, économique et fiscale, et vous tiendrez informé(e) des évolutions du marché des professionnels.

Les missions, l’équipe et l’environnement de travail :

Vous développerez votre réseau, approfondirez votre connaissance de l’analyse financière et saurez gérer une grande variété de problématiques clients.

Ces expériences vous ouvriront de nombreuses opportunités au sein de la Caisse régionale : réseaux spécialisés, expertise, management, etc.

Vous hésitez encore ?

Au Crédit Agricole Alpes Provence, nous donnons du sens à nos résultats locaux. Le destin de notre banque est lié au territoire, avec une priorité à la satisfaction client, la performance et la solidité à long terme pour soutenir l’économie réelle.

Le marché des professionnels est dynamique et en pleine transformation. Notre organisation, répartie en 12 Centres Affaires professionnels dans nos 3 départements, avec des équipes Middle Office et des activités de soutien spécialisées, constitue une force face à la concurrence.

Convaincu(e) ? À vous de nous convaincre !

Un bon Chargé de portefeuille des Professionnels est avant tout un collaborateur passionné, avec une forte appétence commerciale et un goût prononcé pour le challenge.

Vous êtes orienté satisfaction client et souhaitez améliorer la qualité du service dans votre Centre d'Affaires.

Vos expériences commerciales sur le marché des professionnels ont renforcé votre sens de l’écoute et votre capacité à adopter une approche globale pour un conseil pertinent.

Vous faites preuve d’un excellent relationnel, d’une capacité d’adaptation avérée et d’un esprit d’équipe solide.

Votre maîtrise de l’analyse financière, de la gestion du risque et des règles juridiques et fiscales nous convaincra également.

Nous attachons enfin une importance particulière à l’éthique et la responsabilité dans l’action quotidienne de nos collaborateurs.

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