Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'exploitation transport, structuré(e), polyvalent(e), avec une vraie sensibilité humaine ?
Vous aimez fédérer les équipes, optimiser les opérations et contribuer activement à la performance d'une agence ?
Alors, ce poste est fait pour vous !
Notre client, acteur reconnu du transport de marchandises en France, recrute un(e) Responsable d'exploitation transport (H/F) pour son agence située à proximité de Rouen.
Missions
Rattaché(e) à la Directrice Transport, vous coordonnez l'ensemble des activités d'exploitation, dans une logique d'optimisation, de qualité de service et d'encadrement opérationnel.
Plus précisément, vous serez amené(e) à :
- Organiser et ajuster au quotidien les plannings de tournées selon les contraintes clients et opérationnelles.
- Animer l'exploitation et accompagner la montée en compétences de l'équipe.
- Mettre en oeuvre des plans d'action visant à améliorer la rentabilité et la qualité de service.
- Encadrer les conducteurs : recrutement, suivi, application de la réglementation, entretiens professionnels.
- Piloter les indicateurs de performance (KPI) liés à l'exploitation et à la sécurité.
- Répondre aux besoins clients spécifiques en lien avec les équipes commerciales.
- Analyser les sinistres et consommations carburant, et proposer des actions correctives.
Liste non exhaustive
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