Responsable acquisition et marketing digital transverse h/f

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services
à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.

Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment.

O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français. La marque emblématique O2 fait partie du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 15 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger.

Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! C'est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Missions. Résolument engagé, Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l'autre, excellente et esprit d'équipe.

Enfin, le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement des travailleurs en situation de handicap.

Pour soutenir le développement de la marque O2, nous recrutons un Responsable acquisition et marketing transverse (H/F) en CDI qui travaillera en étroite collaboration avec la Directrice marketing et développement commercial.

Le Responsable Digital et Marketing Transverse a pour but de définir et déployer la stratégie d'acquisition digitale pour générer du trafic et des leads qualifiés RH et clients. Il pilote l'ensemble des leviers digitaux (web, campagnes, réseaux sociaux) en garantissant l'efficacité et la cohérence des actions. Enfin, il participe au développement de la marque O2 et de sa notoriété dans le cadre de projets transverses digitaux, le tout en collaboration avec les équipes de la marque et du groupe Oui Care.

Les missions seront les suivantes :

Stratégie digitale et marketing :
- Définir, mettre en place et suivre la stratégie d'acquisition client à court, moyen et long termes, en tenant compte des objectifs stratégiques de la marque.
- Assurer le suivi budgétaire et le suivi des moyen technique associés à la stratégie d'acquisition
- Définir les objectifs quantitatifs et la roadmap
- Piloter la stratégie d'acquisition digitale multicanale (SEA, SEO, Social Ads, réseaux sociaux organiques, affiliation, e-mailing) afin de générer du trafic et des leads qualifiés,
- Superviser la performance des campagnes d'acquisition et de notoriété digitale, et optimiser les leviers pour maximiser le ROI.
- Assurer la cohérence (notamment avec le local, marketing client, SRC, communication, réseau) de l'ensemble des actions de recrutement RH et clients digitales et marketing sur tous les points de contact (site web, social media, PRM).
- Assurer une veille concurrentielle

Coordination et pilotage des projets transverses :
- Participer à la définition de la roadmap, en assurer le déploiement et la bonne exécution, en collaboration avec les prestataires et différentes équipes internes

Analyse des performances & reporting :
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPIs)
- Produire des rapports détaillés sur les performances et formuler des recommandations d'amélioration.

Gestion du budget
- Élaborer et gérer le budget en optimisant les ressources disponibles.
- Assurer un suivi rigoureux et régulier des dépenses et maximiser le ROI des actions marketing.

Management et développement d'équipe
- A travers une posture de coach, accompagner les collaborateurs dans la bonne réalisation de leur mission et les aider à progresser
- Fédérer et créer un climat équilibré entre l'exigence et la bienveillance
- Adapter l'organisation, les outils, les processus afin de développer l'efficience

Le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs en situation de handicap.