Commercialisation et développement
o Organiser la commercialisation locale : accueil des prospects, visites, suivi des dossiers.
o Mettre en place des actions commerciales (JPO, cafés rencontres, etc.).
o Participer à des évènements territoriaux et/ou salons nationaux pour cultiver l’image API.
Gestion administrative et organisationnelle
o Assurer la gestion administrative opérationnelle de la résidence : suivi des dossiers résidents, gestion des contrats locatifs en lien avec la direction.
o Alimenter un reporting régulier de l’activité.
o Collecter, analyser et remonter les informations relatives à la satisfaction des résidents et au fonctionnement de la résidence vers la direction.
o Travailler en lien étroit avec la direction pour garantir une gestion optimale du site.
Gestion technique, logistique et sécurité
o Assurer la gestion logistique et technique quotidienne, en lien avec les services techniques et de maintenance.
o Coordonner les interventions des prestataires externes (maintenance, sécurité, nettoyage, fournisseurs) pour garantir le bon fonctionnement du site.
o Appliquer les normes de sécurité et d’hygiène sur site.
Relation résidents et qualité de vie
o Veiller à la qualité de l’accueil et au bien-être des résidents, en collaboration avec l’animatrice.
Management et dynamique d’équipe
o Contribuer à la dynamique de l’équipe locale et à la communication interne sur le site.
o Suivi et encadrement des nouvelles recrues durant leurs périodes d’essai en lien avec la Responsable.
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