Consultant formation grands comptes h/f

Vous évoluez dans le secteur de la formation avec une approche business et conseil ?

Vous avez une vision stratégique, une bonne capacité à gérer des projets et une aisance à conseiller vos clients sur des dispositifs de formation ?
Ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un(e) Consultant.e FormationGrands Comptes pour piloter et développer un portefeuille clients en formation professionnelle.


Vos missions stratégiques

* Développement & Gestion d’un portefeuille de comptes

* Établir une cartographiede vos comptes clients et analyser les opportunités pour déterminer votre stratégie commerciale.

* Construire et déployer un plan d’action commercial (PAC)avec l’aide d’un assistant / chargé de développement commercial

* Développer le chiffre d’affaires de votre portefeuilleclient en atteignant les objectifs fixés et en contribuant à la croissance globale de la direction commerciale.

* Identifier et proposer des projets de formation sur mesure(inter/intra, coaching, conseil) en fonction des besoins détectés lors des échanges clients.

* Gérer les réponses aux demandes spécifiques(formations sur mesure, conseil, coaching) et assurer un suivi rigoureux du cycle de vente.

* Réaliser l’ingénierie des dispositifs de formationen construisant des solutions pédagogiques adaptées aux attentes des entreprises.

* Répondre aux appels d’offresen élaborant des réponses commerciales et pédagogiques impactantes

* Contribuer à la fidélisation des comptesen assurant un suivi client régulier et en anticipant leurs besoins en formation.


Gestion de projet & mise en œuvre des formations

* Piloter la mise en œuvre des formations vendueset coordonner chaque étape du projet

* Organiser et suivre le déploiement des formations(intra-catalogue, sur-mesure, conseil, coaching), en identifiant les formateurs adaptés

* Assurer l’accompagnement clientdans la mise en place de leurs projets de formation et veiller à leur satisfaction.

* Sécuriser les actions vendues, s’assurer du respect des délais et des engagements qualité.

* Gérer les aspects administratifs: transmission des bons de commande, suivi de facturation, coordination avec les formateurs et les services internes.

* Gérer la satisfaction client, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi réactif.

* Mobiliser les ressources internes et externesnécessaires à la réussite des projets.


Collaboration & transversalité

* Participer à l’amélioration continue des processusau sein de la direction commerciale

* Contribuer au développement de synergies internesen travaillant en étroite collaboration avec les équipes marketing, pédagogiques et opérationnelles.

* Être force de propositionsur l’évolution de l’offre et les nouvelles opportunités business