Au sein de la Direction Administrative et financière, le service comptabilité clients est garant de la fiabilité et de la performance de l'ensemble du cycle commande - facturation - recouvrement. Elle veille à sécuriser les flux financiers de RAJA tout en maintenant une relation de qualité avec nos clients. Son rôle est stratégique : elle contribue directement à la trésorerie de l'entreprise, à la maîtrise des risques et à la satisfaction client.
Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous êtes garant(e) de la chaîne commande - facturation - recouvrement clients. Votre objectif est d'assurer la fiabilité des encaissements, de réduire les créances échues et de prévenir les litiges.
Vos missions principales seront de :
- Valider les commandes clients et les délais de paiement.
- Intégrer et contrôler la facturation et les paiements quotidiennement.
- Saisir les encaissements (virements, chèques, CB) et préparer les fichiers de prélèvements.
- Réaliser les rapprochements bancaires et le lettrage des comptes clients.
- Suivre, relancer et traiter les impayés (relances écrites, téléphoniques, chèques, effets de commerce).
- Prendre en charge les appels entrants, courriers et mails clients.
- Contrôler, établir et comptabiliser les remboursements clients.
- Calculer et comptabiliser les provisions pour créances douteuses.
- Sélectionner et transmettre les dossiers au contentieux.
- Participer aux évolutions et projets informatiques liés au périmètre.Ce que nous recherchons :
Formation minimum Bac, idéalement Bac+2 en comptabilité. Première expérience réussie (au moins 2 ans) sur un poste similaire
- Compétences techniques : bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), aisance sur les logiciels comptables et commerciaux.
- Savoirs : solides connaissances en comptabilité clients et recouvrement.
- Qualités personnelles : rigueur, sens de l'organisation, capacité d'analyse, goût pour le contact client, esprit d'équipe, dynamisme et engagement.
Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ?
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Ce que nous offrons :
Des opportunités de développement professionnel et de formation continue. Télétravail sous réserve de validation du manager Mutuelle (prise en à charge à 83% par RAJA) / prévoyance Tickets restaurant de 8,50€ (60% employeur / 40% salarié)
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