Tes responsabilités chez Activate Tu joues un rôle clé : tu contribues directement à 50% du chiffre d’affaires hors week-end, en développant nos segments entreprises et institutions. Après une formation immersive à nos jeux, nos produits et nos méthodes, tu deviens le référent Activate pour tous nos clients B2B & B2I. 1. Développer le CA auprès des Entreprises (B2B) Qualification, prospection, relance et suivi des leads entrants. Construction d’offres sur-mesure : sessions de jeu, privatisations, salles de réunion, restauration, options (photobooth, trophées…). Rédaction des devis, optimisation du panier moyen, ventes additionnelles. Suivi client avant / pendant / après l’évènement. Présence opérationnelle les jours d’évènements pour garantir un accueil premium. Pilotage de la satisfaction et du réachat. 2. Développer le segment Institutions (B2I) (Écoles, centres de loisirs, collectivités, associations jeunesse…) Animation d’un réseau local, création de relations durables. Organisation de visites découverte du site. Campagnes emailing / phoning segmentées. Présence terrain : salons, rencontres institutionnelles, réseaux locaux. 3. Piloter le CRM & la performance commerciale Construction et enrichissement des bases prospects & clients. Animation des campagnes (emailing, phoning, nurturing). Suivi structuré des KPI et reporting hebdo. Participation à l’amélioration de l’offre et des process. 4. Structurer & optimiser les process de vente et de prospection Amélioration continue des scripts commerciaux, templates et modèles de devis. Optimisation des workflows dans HubSpot (pipeline, automations, relances). Standardisation du parcours B2B : du premier contact au suivi post-événement. Définition et exécution de la stratégie outbound (segmentation, séquences, listes de prospection).
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