Assistant commercial et administration des ventes h/f

Connaissez-vous ARMOR LUX ?

Fondé en 1938 à Quimper, Armor-lux est un Groupe industriel familial qui défend, sur son territoire, un savoir-faire d'exception dans la création, la fabrication et la distribution de vêtements de qualité d'inspiration marine.

Grâce à l'engagement de ses 600 salariés, Armor-lux contribue au développement économique et culturel de la Bretagne et fait vivre «la grande histoire d'une petite rayure» à travers le monde.

Depuis le début des années 2000, Armor-lux s'est diversifiée sur le marché du vêtement d'image, de l'uniforme, des vêtements de travail et EPI. Le Groupe gère l'habillement professionnel de plus de 500000 personnes travaillant dans de grandes entreprises publiques et privées.

Armor-lux c'est aujourd'hui près de 90 ans d'expérience, 3 sites de production en France, 100 et des valeurs : qualité, innovation, cohésion sociale et éthique.

Travailler chez nous, c'est aussi choisir un cadre de vie privilégié. Situé à Quimper, ville d'art et d'histoire, notre siège offre un environnement de travail paisible et dynamique, à seulement 15 minutes des premières plages. Ici, vous profitez de l'énergie et de la richesse culturelle de la ville de Quimper, tout en ayant la possibilité de déconnecter en bord de mer après votre journée de travail. Quelles seront vos activités ?

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e), pour établir les formalités liées à l'activité commerciale et effectuer le suivi commercial et administratif des clients. Vous prendrez en charge les demandes de commandes, de l'établissement du devis à la réception chez les clients, en suivant la fabrication des produits demandés.

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Administration des ventes et affecté(e) à la Direction Commerciale, vos missions seront les suivantes :

- Gestion de la relation client ;
- Prise en charge des appels téléphoniques et des mails clients ;
- Suivi commercial et administratif (suivi des commandes, gestion des livraisons et retours, établissement des devis, vérification de la facturation, réalisation d'avoirs) ;
- Traitement des réclamations clients, contribuer à trouver des solutions aux litiges éventuels ;
- Actions de relance par téléphone/mail pour proposition de vente ou de réassort ;
- Présentation, renseignement et vente de produits aux clients en utilisant les informations commerciales et en maîtrisant le vocabulaire technique ;

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.