Secrétaire d'accueil ehpad

À propos de nous

L’EHPAD Maison de Fontaudin, basé à Pessac, accueillant 96 résidents, un accueil de jour, une plateforme de répit et un pôle ressource.
Nous sommes un EHPAD privé non lucratif appartenant à l’association Chemins D’esperance (25 établissements en France). Notre accompagnement de la personne âgée se fonde sur les liens humains entre les résidents, leurs familles et les professionnels.
L’esprit collectif, la participation de chacun et le travail en équipe nous aident à assurer un accompagnement digne et respectueux. L’optimisme, la confiance et le développement des compétences sont au cœur de notre politique RH.


Mission

* Accueillir et orienter les résidents, familles, visiteurs et intervenants extérieurs

* Assurer la gestion des appels téléphoniques et du courrier (entrant et sortant).

* Effectuer le suivi administratif : saisie et mise à jour des dossier résidents (NETSOINS), classement, rédaction de documents.

* Effectuer la prise des rendez-vous résidents (coiffeur, pédicure, esthéticienne…)

* Gérer les fournitures admnistratives

* Enregistrer les repas invités

* Collaborer avec l’équipe de direction et les services internes pour garantir la fluidité de l’information.

* Participer à la vie de l’établissement en contribuant à la qualité de l’accueil et au respect de l’image de l’EHPAD.



Poste en 35h

Lundi : 13h30 -17h00

Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi : 9h-12h30 / 13h30 -17

Samedi : 9h-12h30


Profil

* Une personne avenante et avec un intérêt pour le milieu de l'EHPAD

* Formation en secrétariat, accueil ou expérience significative sur un poste similaire.

* Aisance relationnelle, sens de l’écoute et capacité à gérer les situations avec bienveillance.

* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

* Rigueur, discrétion et organisation.

* Une expérience en structure médico-sociale serait un atout.