La Maison BERNARDAUD recherche un(e) Assistant(e) commercial(e), pour notre service Administration des ventes, en contrat à durée déterminée.
Missions du poste :
* Assurer le rôle d'interface entre les clients et les services internes (commercial, production, logistique, transports, ...) ;
* Répondre aux demandes des clients et établir les devis correspondants sous la responsabilité du responsable commercial ;
* Saisir et enregistrer les commandes ;
* S'assurer du suivi des commandes (délais, reliquats, ...) ;
* Organiser les livraisons (choix du transporteur) et les éventuels retours ;
* Assurer le service après-vente (suivi des réclamations clients et éventuels litiges) ;
* Assurer les formalités administratives des ouvertures de compte et des créations décors ;
* S'assurer de lasignature des bons de commandes et des Conditions Générales de Ventes ;
* Effectuer le classement et l'archivage des dossiers ;
* Gérer la chaînedocumentaire export (crédit documentaire, incoterms) ;
* Éditer les documents spécifiques export (certificats d'origine, EUR1, ...) ;
* Réaliser les cotations transporteur.
Profil recherché
* Maîtriser les outils bureautiques (internet, messagerie, traitement de texte, logiciel de gestion commerciale, ...) ;
* Faire preuve d'aisance orale et avoir une bonne élocution ;
* Disposer de bonnes compétences rédactionnelles ;
* Avoir un très bon niveau en anglais, à l'oral et à l'écrit ;
* Expérience de deux ans sur un poste similaire souhaitée ;
* Avoir le sens du relationnel (savoir être à l'écoute, être disponible, synthétiser et transmettre des informations, être diplomate, gérer les conflits et les litiges) ;
* Savoir s'adapter à diverses situations ;
* Avoir une bonneconnaissances des produits et des clients ;
* Maîtriser les usages applicables dans le domaine du commerce international (tarifs douaniers, incoterms, ...) ;
* Avoir le goût du contact et le sens du service ;
* Faire preuve derigueur, de méthode et de réactivité ;
* Avoir une excellente présentation ;
* Savoir travailler en équipe et faire preuve de polyvalence.
Le poste est ouvert en contrat à durée déterminée d'une durée de 3 mois, et peut être renouvelé.
Rémunération selon profil.
Merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse mail suivante : mbordas@bernardaud.com
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