Assistant crm & acquisition (h/f) - alternance

Description du poste

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Que recherchons-nous ?

Léquipe Marketing et Communication dUTMB Group est à la recherche dun(e) étudiant(e) enthousiaste avec un esprit déquipe qui deviendra pendant 1 an lassistant(e) CRM & Acquisition. Il/elle aura pour rôle la gestion et lanimation de notre base de données UTMB World Series ainsi que la mise en place des campagnes dacquisition et dengagement et le suivi analytique.

Tes missions

En tant quAssistant(e) CRM & Acquisition H/F, tu rendras compte directement à la Responsable CRM. Tes principales missions seront les suivantes :

Contribution au plan danimation CRM

1. Participer à la mise en œuvre du plan daction CRM
2. Contribuer à la préparation et au déploiement des campagnes emailing
3. Réaliser les ciblages des différentes communautés

Mise en place des campagnes

4. Participer à la construction de la customer journey
5. Créer et adapter les templates demails
6. Programmer et publier les campagnes selon les langues et zones géographiques

Suivi de la performance

7. Mettre en place les bilans de campagnes
8. Suivre et analyser les principaux KPIs (taux douverture, clics, engagement)
9. Identifier et partager des axes damélioration au sein de léquipe

Jeux concours et activation

10. Participer à la création et à la gestion de jeux concours via loutil Qualifio
11. Contribuer à lanimation marketing autour des activations digitales
12. Suivre les performances des campagnes

Veille et bonnes pratiques

13. Assurer une veille régulière sur les bonnes pratiques CRM et email marketing
14. Contribuer à lamélioration continue des campagnes et des contenus
15. Participation aux évènements et aux lives (environ 2 à 3 week-end par an)

Lieu de travail
Annecy

Profil requis

Profil et compétences

En formation supérieure BAC/5, vous avez une forte appétence pour les enjeux du digital, de lévènementiel sportif et de lexpérience client, spécialité marketing digital appréciée.

Connaissances et compétences techniques :

16. Culture digitale et connaissance des leviers marketing digitaux
17. Bonne maîtrise des outils digitaux et reporting marketing
18. Expérience de la gestion de projet
19. Maîtrise de Hubspot appréciée
20. Anglais courant

Compétences comportementales :

21. Proactivité et sens de proposition
22. Bonne gestion du stress
23. Curiosité et intérêt pour le marketing digital
24. Rigueur et sens de lorientation
25. Bon relationnel et esprit déquipe

Ce que nous offrons ⭐

26. Une alternance dun an, à partir daout
27. Un environnement de travail dans un cadre idyllique à Annecy pour des pauses dej sportives !
28. Une entreprise passionnée et en forte croissance apportant challenges et progression de carrière !
29. Une journée de télétravail par semaine
30. Des horaires flexibles
31. La participation à un événement qui rassemble les fans de trail depuis plus de 20 ans : le HOKA UTMB Mont-Blanc
32. Mais aussi une rémunération calculée selon le profil, une carte tickets-restaurants, des offres promotionnelles grâce à nos partenaires UTMB World Series & HOKA UTMB Mont-Blanc et les incontournables couvertures Mutuelle & Prévoyance.